1. Mennyi idő a kiszállítás?
A kiszállítási idő a célországtól függően változik.
Az Egyesült Államokba történő szállítás körülbelül 7-15 munkanapot, más országokba pedig körülbelül 10-20 munkanapot vesz igénybe.
2. Hol van jelenleg a rendelésem?
Rendelése állapotát a megadott URL-en, a nyomkövetési szám beírásával ellenőrizheti:
https://seedmood.com/
3. Hol találom a nyomkövetési számot?
A termék feladását követően e-mailben küldünk Önnek egy "Szállítási értesítőt", amely tartalmazza a nyomkövetési számot.
4. Mi a rendelésem aktuális állapota?
Rendelése leadása után először egy "Rendelés visszaigazolása" e-mailt kap. Ezt követően 1-3 munkanapon belül feladjuk a csomagot, és elküldjük a "Szállítási értesítőt" (a nyomkövetési számmal). A szállítás állapotát a következő linken követheti nyomon:
https://seedmood.com/
5. Nem kaptam meg a visszaigazoló e-mailt
Kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a support@seedmood.com e-mail címen.
Kérjük, adja meg a rendelési számát (számlaazonosító) vagy bankkártyája utolsó 4 számjegyét.
6. Visszaküldés / Visszatérítés
A visszaküldéssel és visszatérítéssel kapcsolatos részletekért először kérjük, tekintse meg a "Visszáru-szabályzat"-ot.
Ha további kérdése van, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a support@seedmood.com címen.
Feltétlenül adja meg rendelési számát (számlaazonosító) vagy bankkártyája utolsó 4 számjegyét.
7. Hogyan használhatom fel a kedvezménykódomat?
Először is ellenőrizze, hogy a kedvezménykód nem tartalmaz-e szóközt vagy elírási hibát.
Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a support@seedmood.com címen.
8. Hogyan juthatok kedvezményekhez?
Az alábbi módokon szerezhet kedvezményeket:
-
Csatlakozzon Facebook-csoportunkhoz vagy kövessen minket Instagramon, hogy első kézből értesüljön a legújabb akciókról és eseményekről!
-
Lépjen be a hivatalos weboldalunkra, regisztráljon, és e-mailben értesítjük a legfrissebb kedvezményes ajánlatainkról!