返品ポリシー
キャンセルについて
商品が出荷または生産される前であれば、注文のキャンセルを受け付けます。キャンセルされた場合は全額返金いたします。既に出荷済みの商品のキャンセルは承ることができません。
返品について（該当する場合）
商品の返品を受け付けております。お客様は商品到着後14日以内に返品を申請する権利があります。
返品対象となる商品は、未使用で到着時と同一の状態であること、また元の包装が完全に保存されている必要があります。返品手続きには、領収書または購入証明書が必要です。商品を製造元に直接返送しないようお願いいたします。
お客様にご負担いただく送料は最大1回（返品送料を含む）とし、返品による再在庫手数料は一切発生しません。
返送パッケージは適切に梱包され、元の配送方法で返送される必要があります。破損や誤配送のないようにご注意ください。返品送料はお客様のご負担となります。
返金について（該当する場合）
返品商品の受取りと検査後、受領通知メールをお送りします。返金の承認または拒否についても改めてご連絡いたします。返金が承認された場合、通常3〜20日以内にクレジットカードまたは元のお支払い方法へ自動的に返金処理が行われます。
返金の遅延または未着について（該当する場合）
返金がまだお手元に反映されていない場合は、まず銀行口座を再度ご確認ください。
その後、クレジットカード会社にお問い合わせください。返金が正式に反映されるまでにお時間を要する場合があります。次に銀行へもご確認ください。返金の処理には通常、一定の時間がかかります。上記すべてを試しても返金が確認できない場合は、support@seedmood.com までご連絡ください。
返送先住所
返品先住所に関するお問い合わせは、カスタマーサービス support@seedmood.com までご連絡ください。